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よくあるご質問
入会をご検討中の方
入会について
- 入会方法を教えてください。
- 新年度(4月)からの場合は、毎年冬頃に説明会を行います。説明会が終わりましたら、順次入会面談を開始します。
応募者が多数の場合は、原則抽選となります。年度によって受け入れできる人数が異なりますので、説明会終了後に優先順位をお知らせいたします。
年度途中からの場合:受け入れ枠がある場合は、説明を行いますのでご相談ください。
定員に達している場合は、申し訳ございませんが入会できません。
- 説明会申込方法を教えてください。
- 必須項目を入力して回答フォームより送信してください。
日程が決まり次第、ご連絡いたします。
- 仮予約、仮入会は可能ですか?
- できません。入会のためのご契約手続きがお済の場合は、契約書に基づき退会手続きを行って頂きます。入会に当たっては、十分にご理解、ご納得いただいた上で入会手続きを行ってください。
- 入会手続きをしましたが、入会の取りやめは可能でしょうか?
- 入会がお済の方と既存の会員様の人数により、職員配置や入会希望者の募集を行っているため、保護者様都合による退会は契約書に基づき行っていただきます。十分にご理解、ご納得いただいた上で入会手続きを行ってください。
要配慮児童様への対応について
- 入会時の受け入れ可能基準・審査などはございますか?
- ご入会前に面談をさせていただいております。
特にアレルギーや配慮事項については確認させていただいたうえでお受け入れを決定いたします。
- 障がいのある児童も入会可能ですか?
- 基本的には、「集団生活ができる」前提でお預かりさせていただきます。支援員の加配が要する児童様につきましては、利用状況により、受け入れできない場合もございます。都度ご相談ください。可能な限り入会いただけるよう調整いたします。
各種コース、利用料等
- 欠席した場合の振替や利用料の日割り計算などございますか?
- 原則月単位での利用になりますので、行いません。
- 長期休暇のみの利用はできますか?
- 長期休暇のみ利用コースがございます。詳細は当スクールへご相談ください。
食事について
- 給食・おやつの提供はございますか?
- 昼食はお弁当の注文が可能です。
お弁当持参が可能な方はご持参ください。
ただし、個別の冷蔵や温めはできない場合がございます。
おやつは事故防止の観点から、保護者様の責任でご持参いただき所定のBOXへご準備ください。お友達との交換はできません。
詳しくは職員へお尋ねください。
- 除去食の対応は可能ですか?
- アレルギーの除去対応はできかねます。
送迎について
- 「小学校へのお迎え」はどのように行いますか?待ち合わせ場所などは決まっていますか?
- 送迎対象の小学校に関しては、小学校と取り決めた、指定場所までのお迎えを行います。小学校の下校予定時刻に合わせて、職員がお迎えを行います。
また、時間割や人数によりますが、原則「徒歩」での送迎となります。
※通学小学校によって、送迎できない場合がございます。
- 学校がお休みのときもお迎えはありますか?
- 春休み、夏休み、冬休み等の長期休み期間中等は、「お迎え」は行いません。
学童クラブへの送迎をお願いいたします。
会員の方
利用条件等について
- 何年生まで利用できますか?
- 小学校1年生から6年生まで利用可能です。
- 兄妹は優先して入会できますか?
- 原則優遇いたします。ただし利用状況等により、入会できない場合もございます。
早めにご相談ください。
- 対象の小学校を教えてください。
- スクール一覧をご確認ください。長期休暇のみの方はどのエリアでもご利用可能です。ご興味のある方は一度スクールへご相談ください。
- 土曜保育はございますか?
- 月1-2回のイベント活動以外はございません。
- 年間を通してのお休みはいつですか?
- 年間行事予定表をご覧ください。
送迎
- 車で送迎してもらえますか?
- 対象校のみ、スクール車両等での送迎になります。
安全な送迎を心がけておりますが、交通事故などのリスクは伴います。100%安全とは限りませんのでご了承ください。
※送迎予定は、利用人数等により、今後変更になる可能性がございます。
- お迎えの時間や利用時間の変更はいつまで可能ですか?
- 原則前日18:00までにお願いします。お迎えの変更が必要な場合は、わかり次第すぐにご連絡ください。
利用について
- 学級閉鎖になった場合は利用できますか?
- お子さまが元気で、体温が37.5℃未満であり、風邪の症状や学級閉鎖の理由となったウイルス等の症状が無い場合は、お預かりさせていただきます。
※ただし、当スクール内でのクラスターや流行が懸念される場合は、施設長の判断により、閉所となる可能性がございます。
- 野外活動、宿泊行事はございますか?
- 野外活動については、実施予定です。宿泊行事はR5.4.1現時点での計画はございません。
- 初心者ですが、活動には参加できますか?
- 基本的なコンセプトとして、誰でも楽しく学び、幅広い体験ができることを主眼においており、各活動、基本的な目標は、「多様な体験を通して、楽しく学び、幅を広げること」をモットーとしております。
- 活動は強制ですか?また活動は熱心な指導を行いますか?
- 原則として、無理強いや強制すること、熱血指導等はございません。楽しんで能動的に参加していただけるよう、可能な限り工夫をして実施します。
また当スクールでは、子どもたちの主体的なあそびに対してもしっかりと時間と充実した環境を用意しているため、やるときはやる、自由遊びの時はトコトン遊びこむことができるよう計画しておりますので、ご安心ください。
- 避難訓練などの安全管理は徹底しておりますか?
- 年4回、地震、火災、水害、不審者などを想定して多様な避難訓練を実施します。その他建物や設備については、日々点検しております。
災害時の対応について
- 台風時、学級閉鎖や災害時等は、預かってもらえますか?
- 安全が確保できない場合は、閉所いたします。所定の規則に従ってお預かりいたします。入会時にご相談ください。
退会・変更について
- 途中でのコース変更や、退会は可能ですか?
- 原則年間契約のため、途中退会は一定の要件がございます。コース変更については、職員へご相談ください。利用状況により異なります。
持ち物について
- 家庭からの準備物はなにがありますか。
-
通常時 項目 準備数 補足 上靴 1つ 週1で返却しますので、洗濯をお願いいたします。 ハンカチ 1枚 ティッシュ 1つ ポケットティッシュ マスク 10枚 予備のマスクなくなった場合は20円/枚となります。
お忘れないようご準備ください。筆記用具 - おやつ(任意) - アレルギー児童や食に関わる事故防止の観点から、
お友達との交換はできません。必要分のみご準備ください。別途必要な持ち物がある場合は、随時ご連絡を差し上げます。
通常時準備物にプラスして長期休暇は下記をご準備願います。項目 準備数 補足 長期休暇 帽子 1個 夏場は定期的に自宅へ持ち帰り洗濯してください。 弁当 - 夏場は保冷剤等で腐らないようご協力をお願いします。 水筒 1本 保冷機能が備わったタイプの水筒をご用意ください。
その他
上記に記述のないご質問につきましては、当スクールへご相談ください。